Một câu nói nổi tiếng trong ngành hàng không: “Sức khỏe của hành khách là ưu tiên hàng đầu.” Và EVA Air đã chứng minh điều này bằng việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ y tế chất lượng cao trên mỗi chuyến bay.
Hỗ trợ cáng
Hành khách yêu cầu dịch vụ này phải chuyển Tờ khai thông tin y tế EVA (MEDIF) chứng nhận. Có thể đi máy bay đến phòng vé của chúng tôi. Và được bác sĩ của EVA chấp nhận thì mới được vận chuyển.
Hành khách sử dụng cáng phải có ít nhất một bác sĩ hoặc y tá đi cùng nếu cần điều trị y tế trong chuyến bay. Quý khách cũng cần thanh toán phụ phí cáng. Bằng 6 lần giá vé hạng Y tiêu chuẩn đầy đủ cao nhất áp dụng cho người lớn. Để biết thông tin chi tiết về phụ phí hỗ trợ cáng, vui lòng liên hệ với phòng bán vé EVA.
Việc vận chuyển bằng cáng được giới hạn ở 1 hành khách nằm cáng trên mỗi chặng bay thuộc Hạng Phổ thông. Và chỉ ở một số loại máy bay cụ thể. Vui lòng liên hệ Phòng vé EVA Air tại Việt Nam ít nhất 48 giờ (hai ngày làm việc) trước khi chuyến bay khởi hành để yêu cầu dịch vụ cáng.
Oxy y tế trên máy bay
Hệ thống cấp oxy tích hợp trên máy bay của chúng tôi được thiết kế nghiêm ngặt để dùng trong các tình huống khẩn cấp. Nếu quý khách dự kiến sẽ cần ôxy trong chuyến bay thông thường. EVA Air sẽ cung cấp nguồn oxy cho quý khách khi quý khách đưa ra yêu cầu ít nhất 48 giờ trước chuyến bay.
Tờ khai thông tin y tế EVA (MEDIF) chứng nhận quý khách có thể đi máy bay phải được chuyển đến phòng vé của chúng tôi. Và được bác sĩ của EVA phê duyệt trước lịch khởi hành của chuyến bay ít nhất 48 giờ (2 ngày làm việc) trước khi chuyến bay khởi hành.
Hành khách cần oxy phải có ít nhất một bác sĩ hoặc y tá đi cùng nếu cần điều trị y tế trong chuyến bay. Quý khách cũng cần chi trả phụ phí bình oxy và ghế ngồi. Mỗi bình ôxy có giá US$200 và quý khách sẽ phải trả thêm phụ phí ghế ngồi. Vui lòng liên hệ với phòng bán vé EVA hoặc đại lý du lịch. Ngoại trừ nhu cầu oxy trên mặt đất. EVA sẽ luôn cố gắng cung cấp nguồn oxy được yêu cầu trên chuyến bay của quý khách.
Bình oxy cầm tay (POC) và Thiết bị y tế cầm tay (MPED)
Hành khách cần được chăm sóc y tế trên chuyến bay EVA Air và/hoặc thiết bị đặc biệt (MPED) để duy trì sức khỏe trên chuyến bay. Phải tuân thủ Điều khoản chung về chuyên chở của EVA để yêu cầu và xin giấy chứng nhận sức khỏe ít nhất 48 giờ trước chuyến bay.
Xin vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không đảm bảo nguồn điện trên máy bay có sẵn. Hoặc hoạt động được trên mọi chuyến bay và tại mọi ghế ngồi. Trong trường hợp cần có nguồn điện cho thiết bị điện tử cầm tay. Quý khách phải mang theo đủ số lượng pin đã sạc đầy (để cấp điện cho thiết bị trong 150% thời gian bay tối đa dự kiến) tuân thủ theo hướng dẫn ICAO. Pin dự phòng phải được bảo vệ riêng để tránh hiện tượng đoản mạch. Hoặc hư hỏng và chỉ mang theo trong hành lý xách tay Eva Air.
EVA AIR không chịu trách nhiệm về mọi thương tích hay tổn hại đối hành khách. Do quý khách cố gắng sử dụng nguồn điện cho các thiết bị điện tử y tế cầm tay. Do lỗi nguồn điện trên máy bay hoặc bất cứ lý do nào khác liên quan. Hành khách phải tự chịu rủi ro khi sử dụng nguồn điện.
Bình ôxy cầm tay (POC)
Hành khách có thể mang và sử dụng bình oxy cầm tay (POC) trên máy bay. POC cần được EVA phê duyệt và tuân thủ giới hạn kích thước và trọng lượng hành lý xách tay. POC phải được xếp gọn dưới ghế phía trước quý khách. Nếu không quý khách có thể phải trả thêm một ghế ngồi để giữ POC.
Vui lòng thông báo trước cho EVA ít nhất 48 giờ trước ngày chuyến bay khởi hành. Và thông báo cho nhân viên đặt vé về mục đích sử dụng POC và kiểu POC được sử dụng.
Nếu quý khách dự kiến sử dụng bình oxy cầm tay (POC). Thì phải cung cấp chứng nhận y tế (MEDIF) được bác sĩ cấp không quá 10 ngày trước ngày khởi hành chuyến bay.
Quý khách phải làm thủ tục lên máy bay và đến cổng khởi hành không dưới 60 phút trước giờ khởi hành. Trước khi lên máy bay, nhân viên phụ trách sẽ xác minh mẫu POC, giấy chứng nhận y tế, số lượng và bao bì của pin. Thiết bị phải gắn nhãn cho biết đã được phê duyệt để sử dụng trên máy bay. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ nhân viên đặt vé của EVA AIR.
Được phép sử dụng các POC sau trên máy bay:
- XPO2/XPO100 của Invacare Corporation
- Invacare Solo 2
- Delphi RS-00400/Oxus RS00400
- AirSep Lifestyle
- AirSep Freestyle
- AirSep Freestyle 5
- AirSep Focus
- (Caire) SeQual eQuinox / Oxywell (mdel 4000)
- Inogen One
- SeQual Eclipse
- SeQual SAROS
- Respironics Inc,EverGo
- Respironics SimplyGo
- iGo của DeVilbiss Healthcare
- LifeChoice của International Biophysics Corporation/Inoval Labs LifeChoice
- Inogen One G2
- Inogen One G3
- Inova Labs LifeChoice Activox
- Oxylife’s Independence Oxygen Conentrtor
- Precision Medical EasyPulse
- VBox Trooper
Khác
Ngoài ra, mẫu bình oxy cầm tay (POC) sẽ được chấp nhận nếu nhãn dán của nhà sản xuất có viết: ” Nhà sản xuất của bình oxy (POC) này xác nhận thiết bị này phù hợp các tiêu chuẩn hợp lệ của FAA cho việc vận chuyển và sử dụng trên máy bay”. Vui lòng thông báo cho EVA ít nhất 48 tiếng trước khi chuyến bay khởi hành. Và thông báo cho nhân viên đặt chỗ ý định sử dụng bình oxy và mẫu bình ôxy(POC) sẽ được dùng.
Các thiết bị điện tử y tế cầm tay khác trừ POC có thể được mang theo và sử dụng trên chuyến bay. Phải tuân thủ các Quy định sau về việc sử dụng thiết bị điện.
Tờ khai thông tin y tế (MEDIF)
Vui lòng chuyển các tờ khai sau đây đến bác sĩ điều trị và điền vào các tờ khai này tùy theo tình trạng sức khỏe của quý khách để Văn phòng Y tế hàng không của chúng tôi có thể xác định xem có cần thực hiện các biện pháp an toàn đặc biệt hoặc dịch vụ y tế hay không. Cấm vận hành thiết bị điện y tế trong quá trình sơ tán khẩn cấp.
Bay an toàn cùng Eva Air
Với những dịch vụ hỗ trợ y tế tận tâm và chuyên nghiệp, EVA Air cam kết sẽ luôn đồng hành cùng quý khách trên mỗi chuyến bay, đảm bảo quý khách có một hành trình an toàn và đáng nhớ. Hãy Đặt vé máy bay giá rẻ Eva Air ngay hôm nay và trải nghiệm những dịch vụ hàng không đẳng cấp của EVA Air!
