Bạn hẳn rất háo hức cho chuyến đi được mong đợi từ lâu và đã đặt vé máy bay trước. Nhưng giữa tất cả các kế hoạch du lịch, đôi khi bạn có thể gặp một số tình huống bất ngờ. Khiến chuyến bay bạn đã đặt không phù hợp với lịch trình của bạn. Hiểu được khó khăn mà bạn sẽ gặp phải, EVA Air đã đưa ra các quy định hoàn đổi vé giúp bạn thuận tiện điều chỉnh lịch bay phù hợp. Nhưng bạn có biết quy định của hãng là gì không? Cách đổi ngày vé máy bay EVA Air như thế nào? Chi phí đổi vé máy bay hãng EVA Air là bao nhiêu? Cùng tìm hiểu chi tiết dưới bài viết này bạn nhé!
Những trường hợp cần đổi vé máy bay EVA Air
Sau khi đã đặt mua vé máy bay EVA Air tại Việt Nam. Bạn cần thay đổi chuyến bay EVA Air vào phút chót? Đừng căng thẳng, hãng đưa ra các quy định hoàn vé, đổi ngày bay rất rõ ràng. Giúp bạn có thể thực hiện đổi vé nhanh chóng. Nhưng trước khi tìm hiểu các quy định của hãng. Bạn cần biết những trường hợp cần đổi vé máy bay EVA Air. Sau đây là một số trường hợp bạn nên đổi vé càng sớm càng tốt:
Công việc đột xuất: Khi có việc bận không thể thực hiện chuyến bay đã đặt. Bạn nên cân nhắc đổi ngày hoặc giờ bay.
Sức khỏe: Nếu hành khách gặp vấn đề sức khỏe nghiêm trọng. Bạn cần có giấy chứng nhận từ bác sĩ để gia hạn thời gian khởi hành.
Sai thông tin vé: Trong trường hợp thông tin trên vé bị sai hoặc gặp sự cố khi check-in online hoặc tại sân bay. Bạn cần nhanh chóng thực hiện các bước đổi sang vé mới để tiếp tục hành trình.
Thay đổi kế hoạch du lịch: Khi kế hoạch du lịch thay đổi và cần thay đổi hành trình bay, hành khách có thể thực hiện yêu cầu đổi vé.
Đối tượng được đổi vé đổi ngày bay theo quy định của EVA Air
Theo quy định của EVA Air, không phải bất cứ trường hơp nào bạn cũng có thể thực hiện các bước đổi vé. Bởi trong một số trường hợp bạn không được phép đổi vé. Cụ thể như sau:
– Không áp dụng quy định hoàn đổi đối với vé được mua trong đợt khuyến mãi.
– Có thể đổi giờ bay, dời ngày bay, hành lý ký gửi nhưng không đổi thông tin khách bay.
– Tấm vé phải còn thời hạn sử dụng và nằm trong thời hạn đổi vé (từ 3 tháng đến 1 năm).
– Chỉ được đổi vé đổi ngày bay của hãng hàng không EVA Air chứ không phải của hãng khác.
– Thời điểm đổi vé đi phải có chuyến mà EVA Air khai thác.
Ngoài ra, bạn nên lưu ý là để đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho thông tin hành khách cũng như cho chuyến bay. Bạn không thể đổi vé máy bay cho người khác. Vì vậy, trong trường hợp bạn cần đổi vé bạn cần liên hệ đến Văn phòng vé EVA Air tại Việt Nam để được hướng dẫn cụ thể.
Phí thay đổi vé máy bay của EVA Air
Phí thay đổi của EVA Air thay đổi tùy theo loại giá vé và tuyến bay của bạn. Thường bắt đầu từ 50 đô la cho mỗi vé một chiều. Ngoài ra, phí có thể khác nhau tùy thuộc vào thời điểm thay đổi chuyến bay và phương thức thay đổi được sử dụng.
Tuy nhiên, phí thay đổi vé của EVA Air có thể được miễn trong những trường hợp cụ thể. Những điều kiện này bao gồm
- Bắt buộc phải đổi vé do lỗi thông tin từ hãng
- Mất đi một thành viên trong gia đình
- Phụ nữ mang thai
- Thay đổi chuyến bay do bệnh tật
- Luật tư pháp hoặc tuyên bố của chính phủ
Đi cùng với quy trình đổi vé là phí đổi vé tương ứng. Dưới đây là công thức chung cho chi phí đổi vé:
PHÍ ĐỔI EVA Air = PHÍ CỐ ĐỊNH + CHÊNH LỆCH (nếu có)
Dựa theo công thức trên, phí đổi vé sẽ dựa trên chi phí cố định và phí chênh lệch hạng ghế. Mức phí cố định này sẽ được tính theo từng hành trịnh cụ thể. Nếu bạn đổi vé đồng hạng thì chênh lệch là không có. Tuy nhiên, nếu ngày bạn chọn đã hết vé đồng hạng, hãy nâng hạng ghế và chi trả thêm phí chênh lệch phát sinh.
Bảng phí đổi vé máy bay EVA Air chi tiết mới cập nhật
Theo kinh nghiệm của Đại lý EVA Air, phí đổi ngày bay EVA Air sẽ dao động trong khoảng $75 – $300. Mức phí này phụ thuộc phần lớn vào mục đích đổi vé của bạn (đổi hành trình, đổi ngày bay, v.v.) và hạng ghế tương ứng. Bên cạnh đó, hành trình bay đến từng địa điểm cụ thể cũng sẽ ảnh hưởng đến mức phí đổi này.
| Yêu cầu đổi vé | Hạng ghế Premium Royal Laurel | Hạng ghế Royal Laurel | Hạng ghế Business |
| Đổi ngày bay | $50 – $400 | $50 – $400 | $50 – $400 |
| Đổi tên vé (nếu thông tin bị sai) | từ $50 | từ $50 | từ $50 |
| Đổi hành trình bay | $50 – $300 | $50 – $300 | $50 – $300 |
| Nâng hạng vé EVA Air | Mất phí | Mất phí | Mất phí |
| Hủy vé | từ $100 | từ $100 | từ $100 |
Lưu ý: Bảng chi phí trên chỉ mang tính chất tham khảo. Với từng thời điểm khác nhau, chi phí có thể thay đổi.
Phí đổi vé đổi ngày bay theo các chặng hành trình EVA Air khai thác
| Chặng hành trình | Phí đổi vé đổi ngày bay trung bình |
| Chuyến bay EVA Air từ Việt Nam đi Mỹ | 75 – 150 USD |
| Chuyến bay EVA Air từ Mỹ về Việt Nam | 20 – 50 USD |
| Chuyến bay EVA Air từ Việt Nam đi Canada | 100 – 150 CAD |
| Chuyến bay EVA Air từ Canada về Việt Nam | 100 – 150 CAD |
| Chuyến bay EVA Air từ Việt Nam đi Đài Loan | 50 – 100 USD |
| Chuyến bay EVA Air từ Đài Loan về Việt Nam | 30 – 50 USD |
| Chuyến bay EVA Air từ Việt Nam đi Anh | 100 – 300 USD |
| Chuyến bay EVA Air từ Anh về Việt Nam | 75 – 200 USD |
| Chuyến bay EVA Air từ Việt Nam đi Pháp | 75 – 300 USD |
| Chuyến bay EVA Air từ Pháp về Việt Nam | 75 – 300 USD |
Lưu ý: Bảng phí này chỉ mang tính chất tham khảo. Mức phí đổi vé được tính dựa trên các yếu tố như hạng ghế, thời gian đổi vé và chênh lệch giá vé giữa hai chuyến bay.
Những cách đổi vé máy bay EVA Air nhanh chóng nhất
EVA Air hiểu được nhu cầu về sự linh hoạt. Cung cấp nhiều phương pháp thuận tiện để điều chỉnh chuyến bay. Chính sách thay đổi chuyến bay của EVA Air đảm bảo hành khách có thể dễ dàng điều hướng các thay đổi. Từ các giải pháp kỹ thuật số đến hỗ trợ cá nhân. Dưới đây là các tùy chọn đa dạng có sẵn để thay đổi đặt chỗ của bạn
Đổi vé máy bay EVA Air trực tuyến qua Website
Truy cập trang web chính thức của EVA Air. đăng nhập và điều hướng đến phần ‘Quản lý chuyến đi của tôi’. Nhập thông tin đặt chỗ, thực hiện các thay đổi cần thiết và hoàn tất thanh toán cho việc thay đổi chuyến bay. Đây là cách hanh chóng để bạn đổi vé. Tuy nhiên nhược điểm của phương pháp này là bạn cần nắm rõ các yêu cầu quy định của hãng và phải nhần nhuyễn các thủ tục trên web. Vì vậy, với những hành khách mới đi máy bay và những hành khách không muốn tốn quá nhiều thời gian để tìm chuyến bay phù hợp. Đây không phải là cách tốt nhất để bạn đổi vé.
Qua ứng dụng di động của EVA Air
Ngoài đổi vé trực tiếp qua trang wed của hãng. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng di động EVA Air để hoàn đổi vé. Bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn và đi đến mục đặt chỗ. Chọn đặt chỗ của bạn, thực hiện các thay đổi cần thiết và đợi cho đến khi việc thay đổi chuyến bay của bạn được hoàn tất. Tuy nhiên, cũng giống như đổi vé qua website của hãng. Cách thức hoàn vé, đổi ngày vé máy bay EVA Air này chỉ dành cho những hành khách nắm rõ các yêu cầu quy định của hãng. Vì vậy, với những hành khách mới đi máy bay và những hành khách không muốn tốn quá nhiều thời gian để tìm chuyến bay phù hợp. Đây không phải là cách tốt nhất để bạn đổi vé
Liên hệ phòng vé EVA Air gần nhất để đổi ngày bay nhanh chóng
Bằng cách liên hệ với một bên thứ 3 uy tín. Bạn có thể yên tâm hoàn vé máy bay, đổi ngày vé EVA Air mà không cần lo lắng tìm hiểu thêm thông tin. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Phòng bán vé máy bay EVA Air của chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện các bước đổi vé nhanh chóng và thuận lợi nhất.
Bạn chỉ cần liên hệ đến tổng đài 1900 6695 và trình bày về trường hợp bạn gặp phải. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn xem có nên thay đổi lịch trình, đổi tên, đổi vé máy bay EVA Air hay không.
Ngoài ra, bạn có bất cứ thắc mắc nào khác cũng đều được tư vấn viên giải quyết nhanh chóng. Bạn sẽ tiết kiệm thời gian tự tìm kiếm, tra cứu hơn rất nhiều. Hoặc đến trực tiếp văn phòng theo địa chỉ sau:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
Có được đổi tên vé máy bay EVA Air không?
Trong một số trường hợp, khi mua vé máy bay hành khách thường đánh sai tên của mình. Hiểu được điều đó, một số hãng hàng không cho phép bạn thay đổi tên trên vé máy bay của mình. Nhưng đối với hãng hàng không EVA Air bạn có thể đổi tên trên vé máy bay của mình hay không?
Theo đó, quy định hoàn đổi vé máy bay của EVA Air cho phép bạn có thể hoàn lại vé máy bay, đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành lý ký gửi. Điều này tạo điều kiện cho bạn sắp xếp lịch trình của mình nếu có việc đột xuất. Tuy nhiên, hiện bạn không thể thay đổi tên trên hồ sơ đặt chỗ hay trên vé máy bay EVA Air của hành khách.
Điều này đồng nghĩa với việc vé sẽ không thể được nhượng lại cho một người khác. Đây là quy định của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA). Trong trường hợp bất khả kháng vì bệnh nặng mà bạn không thể thực hiện chuyến bay. Bạn có thể gia hạn vé sang thời điểm còn chỗ trống. Dẫu vậy, bạn sẽ cần giấy chứng nhận của bác sĩ để đổi ngày vé máy bay EVA Air theo quy định.
Tuy bạn không thể đổi tên trên vé máy bay. Nhưng trong một số trường hợ, EVA Air cho phép bạn sửa tên trên vé máy bay của mình. Với những trường hợp cụ thể như sau:
- Lỗi chính tả
- Tên trên vé máy bay bị ngược
- Danh xưng không đúng
- Để thêm một bí danh
- Giới tính không đúng
Phí đổi sửa tên trên vé máy bay EVA Air
Sau đây là tổng quan về mức phí và chi phí mà EVA Air tính cho việc sửa tên trên vé máy bay. Theo chính sách thay đổi tên của EVA Air, hãng tính phí đối với hành khách khi sửa tên trong các trường hợp khác nhau. Ví dụ, nếu hành khách thay đổi vé trong vòng 4 giờ kể từ khi mua vé, EVA Air sẽ không tính phí. Sau khi thời hạn 4 giờ trôi qua, hãng hàng không sẽ tính phí sửa.
Phí sửa tên của EVA Air từ 50 đến 100 đô la được hãng hàng không tính cho việc sửa tên sau khi đã qua khung thời gian 4 giờ. Tuy nhiên, phí sửa tên sẽ tùy thuộc vào loại giá vé, tuyến bay và thời gian yêu cầu. Để biết thông tin chính xác và cập nhật nhất về phí, hành khách nên liên hệ với Văn phòng Đại lý EVA Air hoặc thông qua Tổng đài chăm sóc khách hàng EVA Air, Ngoài ra, bạn nên lưu ý EVA Air không bao gồm chiết khấu cho trẻ sơ sinh và trẻ em đối với phí sửa tên trên vé máy bay không được hoàn lại.
Văn phòng EVA Air hỗ trợ hành khách trong quá trình hoàn hủy
Để giảm bớt sự bất tiện do hủy và lỡ chuyến bay, hãng sẽ cố gắng tìm giải pháp phù hợp cho bạn trong quá trình hủy vé. Tùy thuộc vào tình huống, điều này có thể bao gồm: thay đổi hành trình của hành khách càng sớm càng tốt hoặc dời lại vào một ngày bay thuận tiện khác sau đó. Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền vé cho các chuyến bay bị ảnh hưởng mà không tính thêm phí. Ngoài ra, hãng còn hỗ trợ đổi vé và hoàn tiền ở sân bay trong trường hợp:
- Có sự thay đổi trong thời gian nối chuyến tối thiểu (minimum connecting times).
- Vấn đề liên quan tới dịch vụ xe buýt sân bay.
- Việc thay đổi máy bay (áp dụng với hạng ghế Premium Economy).
Đổi vé đổi ngày bay uy tín nhanh chóng tại Phòng vé EVA Air Việt Nam
Quản lý thay đổi chuyến bay với EVA Air rất đơn giản với kiến thức phù hợp. Hiểu rõ các quy tắc thay đổi chuyến bay của EVA Air có thể giúp bạn đánh giá khả năng áp dụng và mức phí tiềm năng. Giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
Khi có ý định dời đổi ngày bay Eva Air. Vui lòng liên hệ ngay với Đại lý EVA Air chính thức của hãng. Hoặc gọi đến tổng đài 1900 6695 để được hỗ trợ đổi vé một cách nhanh chóng và tránh những rủi ro không mong muốn.
Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra, nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào về cách thức và quy định bên trên, hãy kết nối với Đại lý EVA Air để được tư vấn tận tình. Chúc bạn có một chuyến đi suôn sẻ và đáng nhớ!
